Центр госуслуг “Мои документы” - Некрасовка

К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!

Госуслуги рядом

Отзывы

Здравствуйте! Очень хочу отметить работу Никитиной Елены (зам.начальника МФЦ). Мы обратились с просьбой помочь, так как у нас возникли форс-мажорные обстоятельства. Спасибо, что вошли в положение. Просьба поощрить сотрудника. Ольга

Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем и дальше радовать Вас качественным сервисом. Если у Вас появятся вопросы по порядку оказания госуслуг и работе наших центров, напишите нам в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, будем рады Вам помочь.

Я купила долю в квартире.По согласию всех собственников нам поделили расчетные счета.Консьержку мы платили на всех 454р,а теперь 3 собственника платит по 454 р вот так поделили

Здравствуйте, Елена. Для получения информации по вопросам наличия или отсутствия задолженности Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Либо свяжитесь с нами в соцсетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos и укажите, пожалуйста ФИО и адрес. Мы обязательно проработаем.

Здравствуйте, подскажите номер телефона мвд при мфц который . Спасибо

Доброе утро, Виктория! 8-495-587-07-87

Здравствуйте, хотелось бы узнать, я прописана в подмосковье, но живу сейчас в Москве, возможно ли поменять документы снилс, инн и права в связи со сменой фамилии!?

Доброе утро, Анастасия! Да, конечно! Для подачи документов на СНИЛС, ИНН и замены водительского удостоверения – Вы можете обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы (ежедневно, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед). Срок изготовления СНИЛС – 10 рабочих дней, ИНН – 9 рабочих дней, ВУ – 9 дней (на период изготовления временное водительское удостоверение не предоставляется, и при изготовлении нового старое будет аннулировано); при обращении в ГИБДД напрямую – в день обращения.

Татьяна. 23 октября 2018 года моя внучка Бескровная А.К. обратилась к вам по поводу прописки в Некрасовке. Прописка состоялась, но до сих пор она не выписана у меня в Балашихе, так как от вас не поступил запрос на выписку. 16.04.2019 я писала вам об этом на сайте. Никакой реакции. Все это время я плачу за нее за газ. Мне теперь что, нужно подать на вас в суд, чтобы вы сделали свою работу наконец-то и оплатили мне мои расходы за газ в течение 7 месяцев?

Добрый день! Выписка с прежнего места жительства и направление листов убытия относится к компетенции сотрудников МВД – рекомендуем Вам для получения консультации обратиться по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87 или самостоятельно обратиться к сотрудникам МВД для решения данного вопроса. Полномочия по пересылке листов убытия не были переданы нам.

Обратился в МФЦ Некрасовка с просьбой выдать две справки: на судимость и наркотики. Эти справки требуют для приема на работу. Эти справки делал первый раз. Принимала заявление Кривенкова Наталья Евгеньевна. Я неоднократно повторил, что мне необходимо 2 справки. Оформляла она очень долго, т.к. ПК у нее не загружал фото паспорта и консультировала ее более опытный сотрудник. Когда я пришел через месяц за справками, мне дали только о судимости, а вот о наркотиках заявления не было. Я не обязан знать, сколько надо писать заявлений, одно,два,три,десять.Я должен придти и сказать, что мне нужно, а оператор для заполнения обязан дать заявления одно,два,три,десять. В итоге из-за моей невнимательности и некомпетентного сотрудника я остался без работы.

Добрый день, Олег! Приносим Вам свои извинения за действия сотрудников. Уточните, пожалуйста, на нашу электронную почту tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru Ваши ФИО и дату обращения в центр – мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры!

Хочу пожаловаться на плохую работу МФЦ р-на Некрасовка (ул.Маресье ва, 1). Я – инвалид-колясочник (1 группа). 15.01.1919 г. сдала все необходимые документы для замены паспорта (45 лет). Сотрудница МФЦ, принимающая мои документы, заверила меня, что новый паспорт, когда он будет готов, доставят мне на дом, т. к. я не смогу зимой получить его сама, потому что на инвалидной коляске зимой это сделать затруднительно. В результате я всю зиму просидела без паспорта, потому что доставить его было некому. Моей маме, сопровождающему инвалида лицу, начальник паспортного стола объяснила это тем, что в МФЦ нет курьеров, чтобы доставлять документы. В марте мне срочно понадобился паспорт, т.к. необходимо было покупать ж/д билеты на лето… В итоге, пришлось зимой по льду ехать в МФЦ самой и получать паспорт. Безобразие! Вот такое отношение к инвалидам!

Добрый день! Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Специалистами центров госуслуг Москвы доставка документов не осуществляется. По нашей информации, после подачи заявления у наших специалистов, Вы обратились к сотрудникам Управления по вопросам миграции МВД, которые ведут прием на территории наших центров и к чьей компетенции относятся оформление и изготовление общегражданских паспортов. Условиться о доставке паспорта на дом и подать на это заявление Вы могли только у них. К сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не вправе применять меры или влиять на порядок предоставления услуг сотрудниками УВМ МВД – однако, Вы можете направить обращение на электронную приемную МВД: https://мвд.рф/request_main, для получения официального ответа и оценки корректности действий сотрудников УВМ МВД или обратиться на контактную линию МВД: 8-495-587-07-87.

мфц сливает всю информацию, полученную от куда либо. 100 раз подумайте, прежде чем туда идти. потом и кридиты повиснут на вас и судимости всплывут, которые были 100 лет назад. там работают такие же жулики как и везде в россии. забросте свои карты и электронные счета. наличный расчет и все. пусть сдохнут от голода….

Добрый день, Виталий! Сотрудники центров госуслуг ни в коем случае не разглашают персональные данные своих заявителей, поскольку их защита является одним из приоритетов нашей работы. Все наши специалисты ознакомлены с административной и уголовной ответственностью за разглашение персональных данных и обязаны соблюдать 152-ФЗ “О персональных данных”.

Добрый день. 30 декабря в воскресенье МФЦ работает?

Просто нереально дозвониться до отделения. Сначала нужно поговорить с эл.роботом, потом рассказать совершенно посторонним сотрудникам единой справочной о своей проблеме. Только после скандала мне удалось настоять на том, чтобы меня перевели в МФЦ Р-на Некрасовка. Безобразие! В отделении паспортного стола, согласно графику, рабочие дни по сб -это 1-я и 3-я суббота месяца в стандартном режиме. Однако, оказывается, сотрудники только выдают паспорта и работает лишь дежурный специалист, который ничего не может решать, кроме выдачи паспортов. При том, что пн.после рабочей субботы -выходной. Зачем же вы, уважаемые сотрудники МФЦ и паспортного стола, сделали подобный график? Мне в паспорт на протяжении 8 месяцев не могут поставить печать о прописке! Никто не контролирует. Сотрудники не компетентны. Приехать в будние дни нет возможности -я не попадаю в график ОМВД. Зачем вы вводите в заблуждение людей!? Напишите , что по субботам работает лишь дежурный, который ничего не уполномочен решить, кроме как выдать паспорт. И на морочьте людям голову!

Добрый день, Ольга! Действительно, на территории наших центров прием осуществляют как наши специалисты, так и сотрудники других ведомств. Постановка штампов относится полностью к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, которые работают по собственному графику и, к сожалению, в связи с разной подведомственностью, мы не вправе принимать никаких мер к сотрудникам МВД – однако, Вы можете направить обращение на электронную приемную МВД: https://мвд.рф/request_main для получения официального ответа и оценки корректности действий сотрудников УВМ МВД или обратиться на контактную линию МВД: 8-495-587-07-87.

Добрый день,подскажите пожалуйста,какие документы нужно собрать для временной регистрации на год после получения рвп?

Катя, добрый день! Данный вопрос относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг пр своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Для получения консультации по Вашему вопросу, рекомендуем Вам обратиться к их сотрудникам по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87.

регистрацию в собственность квартиры в вашем районе нужно делать только вашем центре,?

Добрый день купили квартиру в вашем районе документы на собственность отдавать только в ваш центр ? или можно еще в какой то

Добрый вечер, Елена! Для регистрации права собственности Вы можете обратиться в любой удобный Вам центр госуслуг Москвы, а для прописки Вы можете обратиться как в центр госуслуг поселения Московский, так в его территориальное подразделение в поселение Некрасовка. С адресами центров госуслуг и территориальных подразделений Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/ . Также хотим отметить, что подать документы на регистрацию по месту жительства или пребывания в центрах госуслуг Москвы Вы можете только в случае, если управляющая компания, обслуживающая Ваш дом, заключила договор на обслуживание с ГБУ МФЦ города Москвы, в другом случае уточнить информацию по порядку регистрационного учета Вы можете обратившись в УК. Контакты и информацию об управляющей компании Вы можете найти на сайте dom.mos.ru.

Добрый день.Гражданин РФ приняв много лет назад гр.РФ в Преднистровье,имеет загран паспорт,можно ли получить внутренний паспорт в МФЦ?

Добрый день, Наталия! Данный вопрос относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, ведущих прием на территории наших центров госуслуг по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Получить консультацию специалиста по Вашему вопросу Вы можете по телефону справочной службы МВД: 8-495-587-07-87

Добрый день. Документы о поверке счётчика горячей воды, можно как-то в электронном виде отправить в мфц района Некрасовка или нужно обязательно их привозить.

Добрый день, Дмитрий! К сожалению, такой возможности нет. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (в редакции от 26.12.2016), прием документов о поверке приборов учета относится к обязанностям исполнителя, которым является управляющая компания (чаще всего – ГБУ Жилищник), в связи с чем документы о поверке счётчиков перестали приниматься в центрах госуслуг. В управляющую компанию сдать документы о поверке счётчиков может любой человек, зарегистрированный по месту жительства в данной квартире. Также отметим, что после того, как будут сданы документы о поверке счётчиков, показания счётчиков ежемесячно Вы можете подавать как в центр госуслуг, так и онлайн через личный кабинет на портале pgu.mos.ru.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какой пакет документов нужен для оформления декретных выплат неработающей женщине, нужна ли справка из центра занятости о том, что я у них не получала никаких выплат или напрямую в МФЦ обращаться?

Добрый день! К сожалению, Ваш вопрос не относится к нашей компетенции. Рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерию по месту работы. С подробной информацией о выплатах Вы можете ознакомиться на официальном сайте мэра Москвы: https://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/kak-poluchit-vyplaty-pri-rozhdenii-rebenka/

Я же написала НЕРАБОТАЮЩЕЙ!Как раз это в вашей компетенции, все выплаты и документы оформляются через вас!

Уточните, пожалуйста, состоите ли Вы в браке (если да, то трудоустроен ли супруг), и количество детей в Вашей семье?

В браке состою, муж трудоустроен, ребёнок будет первый

Добрый день! Если Вы являетесь молодой семьей (до 30 лет), и один из Вас зарегистрирован в городе Москве, то Вам полагается Единовременная компенсационная выплата в связи с рождением ребенка молодым семьям (оформляется полностью на портале https://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/kak-poluchit-vyplaty-pri-rozhdenii-rebenka/#5). Единовременная компенсационная выплата на возмещение расходов в связи с рождением (усыновлением) ребенка (оформляется полностью на портале https://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/kak-poluchit-vyplaty-pri-rozhdenii-rebenka/#6). При получении свидетельства о рождении выдается справка по форме 24, по этой справке Ваш супруг оформляет федеральную выплату у себя на работе. Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет оформляется в МФЦ, для этого пособия необходимо предоставить Вашу ТК (оригинал), ТК Вашего супруга (заверенную копию работодателем), справка с работы о неполучении этого пособия, Ваши паспорта, свидетельство о рождении, свидетельство о регистрации брака, СНИЛСы, реквизиты счёта. На ежемесячное пособие по уходу за ребенком можно подать, если доход супруга не превышает 16426 рублей на человека (имущество тоже учитывается), оформляется в МФЦ, для этого пособия необходимо предоставить Вашу ТК (оригинал), ТК Вашего супруга (заверенную копию работодателем), Ваши паспорта, свидетельство о рождении, свидетельство о регистрации брака, СНИЛСы, реквизиты счёта и справка 2НДФЛ за последние 12 месяцев (ровно 12 месяцев в нее должны войти), если Вы уволились меньше года назад на момент подачи документов, то справку необходимо взять с предыдущего места работы. Ежемесячное выплата в связи с рождением (усыновление) первого ребенка или второго рожденные после 2018 года может подать только мать (зарегистрирована либо временно, либо постоянно в городе Москве), можно подать, если доход супруга не превышает 28113 рублей на человека, оформляется в МФЦ, для этого пособия необходимо предоставить Вашу ТК (оригинал), ТК Вашего супруга (заверенную копию работодателем), Ваши паспорта, свидетельство о рождении, свидетельство о регистрации брака, СНИЛСы, реквизиты счёта и справка 2НДФЛ за последние 12 месяцев (ровно 12 месяцев в нее должны войти), если Вы уволились меньше года назад на момент подачи документов, то справку необходимо взять с предыдущего места работы. И если Вы встали на учет к врачу до 20 недель беременности, по справке от врача и Вашему паспорту тоже можно получить пособие (оформляется через МФЦ). Вы можете обратиться за всеми пособиями в любой МФЦ с 08:00 до 20:00, флагманские МФЦ работают с 10:00 до 22:00. Обращаем Ваше внимание, что каждый случай индивидуальный, рекомендуем получить более точную информацию в районном ОСЗН.

Как встать на учёт в детский сад, если регистрация тверская

Здравствуйте! Получить информацию о порядке постановки ребенка в детский сад и необходимому комплекту документов Вы можете по телефону центра информирования населения: 8-495-530-71-71. Обращаем Ваше внимание, запись ребенка в детский сад производится исключительно в электронной форме на сайте: https://www.mos.ru/services/advisor/story/zapisat_rebenka_v_detskij_sad.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я подать документы на временную прописку сына в моей квартире. С случае положительного ответа, прошу написать необходимые для этой процедуры документы, необходимо ли сдавать паспорт, сколько по времени занимает процедура регистрации. Спасибо

Добрый день! На период проведения ЧМ-2018 регистрационный учёт полностью в компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД, осуществляющих прием на территории наших центров. Рекомендуем Вам проконсультироваться по необходимому комплекту документов для предоставления государственной услуги на контактной линии МВД: 8-485-587-07-87.

Просил одно дали другое оператор сам не знает как заполнять запрос в егрн в выписки отсутствует запись о правообладатели получается что только время потратил зря и прописка сына затянулась на не определённое время раздел № 2 в справке отсутствует. Запрос №77/100/322/2018-1564. поясните что я должен делать.

Добрый вечер! В целях контроля качества предоставления государственных услуг в нашем центре уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО и направьте подробный отзыв о обстоятельствах приема у специалиста на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru – мы обязательно разберемся и проработаем с коллегами.

Я подала документы на замену паспорта 7.06.18 мне сказали что будет с готов в течении 10 рабочих дней так как прописана я в Москве дата готовности была указана 25.06.18 , но на данный момент он ещё не готов и Ваши сотрудники не знают по какой причине, когда будет готов и у куда звонить. Паспорт мне нужен срочно так как я должна улететь, я сомневаюсь что Вы возместите мне стоимость моей поездки на отдых

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО, дату Вашего рождения, в одну из наших социальных сетей: vk.com/mydocs_mos, twitter.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы уточним информацию и проинформируем Вас о готовности документа.

Добрый день. Работаете ли вы 11 июня?

Добрый день! Да, конечно! Выходной день будет только 12 июня, т.к. это государственный праздник. Остальные дни центры работают в едином графике – с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед (флагманский центр госуслуг, расположенный в здании ТРЦ Афимолл сити по адресу: Пресненская наб., 2 – с 10:00 до 22:00).

Пришла в МФЦ получить готовый Снилс!Сотрудник в окне дал мне ложную информацию по этому вопросу и отправил в пенсионный фонд!Просто кошмар какой-то……. Нет слов….

Добрый вечер, Анна! Уточните, пожалуйста, какая информация была предоставлена Вам сотрудником центра? Если Вы направите нам Ваши полные ФИО, дату/примерное время обращения в центр, если запомнили – номер талона электронной очереди нам на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru, мы проведем служебную проверку и проработаем с коллегами.

Добрый день, отдал сегодня паспорт на прописку, сказали забрать через неделю и дали справку. Сейчас вспомнил что через неделю это будет 1 мая. Хочу узнать вы работаете в этот день или приходить 2 мая? Хотя этот день тоже выпадает на выходной.

Добрый день, Сергей! 1 мая и 9 мая – выходные дни, в остальные дни центры госуслуг Москвы работают в обычном режиме, с 8:00 до 20:00, без перерыва на обед.

Здравствуйте,скажите а можно у вас сразу получить прописку в паспорте и встать на учёт в военкомат?

Доброе утро, Александр! Подать документы на регистрацию по месту жительства можно в центре госуслуг района, где находится квартира. Если Вы впервые получаете военный билет, то Вам необходимо будет обратиться лично в Ваш военкомат. В центрах госуслуг Москвы осуществляется оформление заявлений на получение 3 услуг, оказываемых военкоматами – это постановка на воинский учет (и снятие с воинского учета), внесение изменений в документы воинского учета, выдача документов персонального воинского учета взамен утраченных или пришедших в негодность либо в связи с изменением фамилии, имени или отчества. Более подробную информацию о порядке предоставления услуги Вы можете посмотреть на нашем сайте: http://md.mos.ru/presscenter/news/detail/6364866.html

Здравствуйте, при временной регистрации ребёнка 14 лет в другой город какой пакет документов необходим? Если буду прописывать по адресу знакомых. И в случае того что на данный момент ребёнок зарегистрирован с отцом нужно ли его согласие?

Доброе утро, Ольга! Ваш вопрос относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции МВД. Рекомендуем Вам проконсультироваться у них при личном визите, согласно их графику работы: http://md.mos.ru/schedule/ или по телефону контактной линии МВД: 8-495-587-07-87.

Была вчера, при мне отсылали мужчину верерана боевых действий, довели его до сердечного приступа,да же скорую хотели ему вызвать! сказали ,что нет у него никакой скидки на оплату жкх. Это что там за умники сидят, законы не выполняют,под суд их и лишать зарплаты и работы как минимум на 5 ле .ткак преступников

отсылали пенсионерку 78т лет дважды и все говорили, что не положена ей субсидия на оплату жкх ,так,как она не ветеран и не инвалид. увольнять надо таких сотрудников , лишать 100 % зарплаты так как они сидят там цари и выдумывают свои указы, а законы правительства и РФ не выполняют! наказывать таких надо.

Добрый день, Маргарита Тимофеевна! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, примерную дату посещения центра, ФИО специалиста (информацию Вы можете направить нам в ЛС) – мы обязательно проведем служебную проверку и при необходимости примем меры!

Добрый день, какой пакет документов нужно предоставить для перепрописки ребёнка 14 лет? И нужно ли его выписывать по старому адресу? И куда можно обратится?

Добрый день, Ольга! Если родители ребенка зарегистрированы в разных местах, то обязательно личное присутствие обоих родителей с паспортами и свидетельство о рождении ребёнка. Согласие остальных прописанных жильцов при этом не требуется. Подать такое заявление можно сразу в центр госуслуг того района, куда Вы будете прописывать ребёнка – выписка с предыдущего места жительства произведется сотрудниками УВМ МВД без Вашего участия. Получить более подробную информацию о порядке предоставления услуг Вы можете по телефону единой горячей линии: 8-495-777-77-77.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎