Московское общество ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Московское общество защиты потребителей (МОЗП) проводит большую социально значимую работу, направленную на защиту потребительских прав жителей Москвы, Подмосковья и других регионов России.

Тел.: 8(495)623-11-70, 625-49-59, 625-43-23тел./факс: 8(495)623-14-86

Показать полностью. Наша миссия: защищать, информировать, просвещать потребителей.Юристы, эксперты и другие специалисты МОЗП ведут просветительскую деятельность в средствах массовой информации, консультируют население, представляют интересы граждан в судах, организуют независимые потребительские экспертизы.

МОЗП является:- членом ОО "Союза Потребителей РФ"- членом ОО "Конфедерация потребителей России"- членом "Консультативного совета по защите прав потребителей" при Роспотребнадзоре.

Юридическая служба МОЗП Не секрет, что в настоящее время на рынке юридические услуги представлены очень широко: это и всевозможные адвокатские образования (адвокатские коллегии, бюро, партнерства, кабинеты), консалтинговые компании и различные юридические фирмы.

Чем же отличаемся мы? Во-первых, специализацией. Юридический отдел общества – это семь специалистов с высшим юридическим образованием, стаж которых в сфере защиты прав потребителей составляет от 10 до 15 лет. Мы имеем большой опыт в положительном разрешении самых различных споров с участием потребителей. Во-вторых, активным участием наших юристов в пропаганде потребительских знаний через средства массовой информации. В-третьих, участием в правительственных комитетах и комиссиях в сфере защиты прав потребителей, фонде обязательного медицинского страхования. Нас приглашают для правовой экспертизы актов законодательства. В-четвертых, возможностью оперативно провести все необходимые экспертизы, и тем самым скорректировать вашу правовую позицию, если это требуется, с учетом рекомендаций экспертов общества, являющихся специалистами в области строительства, автотехники, швейного и обувного производства. Мы готовы представить ваши интересы в досудебном и судебном порядке - в судах общей юрисдикции всех инстанций, а также в Европейском суде по правам человека (Страсбург), по гражданским делам различных категорий.

Наша специализация: · потребительские споры в сфере купли-продажи товаров · потребительские споры в сфере туризма · потребительские споры в банковской сфере · потребительские споры в сфере медицинских услуг · потребительские споры в сфере страхования · споры в сфере недвижимости · потребительские споры в жилищно-коммунальной сфере · потребительские споры в сфере транспорта и связи · потребительские споры в сфере бытовых услуг (включая ремонт квартир и бытовой техники)

Юристов в Москве тьма-тьмущая, но наши, естественно, лучше всех. Хотя бы потому, что больше 20 лет мы специализируемся на потребительских делах. Вот откуда многочисленные победы в судах . Вот почему нас постоянно приглашают в группы разработчиков новых федеральных законов. Вот почему наши специалисты заседают в многочисленных технических комитетах и комиссиях. Вообще-то консультация в МОЗП очная и платная, но может быть, вы найдете ответ на ваш вопрос прямо здесь на этих страницах.

График дежурств юристов МОЗП

Экспертная служба МОЗП - перечень услуг Ни один врач не лечит все болезни, так и экспертная служба МОЗП не берется за все подряд. Вот список экспертиз, которые мы делаем, отвечая за качество работы. 1. Строительно-технические экспертизы. 1.1 Составление смет на ремонт помещений после залива, пожара или иных действий третьих лиц, определение стоимости восстановительного ремонта помещения (в т.ч. составление дефектной ведомости, расчетов затрат) 1.2 Составление сметы на ремонт помещения по предоставленным документам, (без выезда эксперта на место) 1.3 Определение качества строительства и ремонта квартир, частных домов, коттеджей (в т.ч.: • выезд эксперта на место в пределах Московской области • составление сметы • фиксирование выполненных строительных работ) 1.4 Уточнение ранее выполненных МОЗП смет на ремонт или устранение недостатков. 1.5 Выезд эксперта на объект экспертизы для консультирования. 1.6 Технический надзор за строительством, ремонтом, реконструкций. 2. Экспертиза строительных материалов, инженерного (электрического, сантехнического и др.) оборудования. 3. Экспертиза качества входных дверей и оконных блоков. 4. Автотехнические экспертизы 4.1 Определение технического состояния, определения причин неисправности транспортного средства. 4.2 Выработка рекомендаций по обоснованности исковых требований, правильности расчетов восстановительной стоимости ремонта транспортных средств, определению размера имущественного ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии. 5. Экспертиза мебели. 6. Экспертиза БРЭА, компьютеров , систем связи, бытовой техники. Определение технического состояния и причин возникновения дефектов. (БРЭА - это на языке экспертов " бытовая радио-электронная аппаратура" :) сиречь приемники, телевизоры, телефоны и т.п.). 7. Экспертиза трикотажных, швейных и меховых изделий, в том числе: • Определение качества и происхождения дефектов текстильных товаров • Определение качества и происхождения дефектов швейных и трикотажных товаров • Определение качества и происхождения дефектов пушно-меховых и овчинно-шубных товаров. 8. Экспертиза обуви, кожгалантереи, в том числе: • Определение качества и происхождения дефектов обувных товаров и кожгалантереи 9. Оказание помощи гражданам в компетентном выборе товара, услуги. Справки и консультации о свойствах товаров, результатах тестирования, нормах законодательства о защите потребителей. Консультации по качеству товара на месте покупки. 10. Индивидуальный подбор экспертного учреждения по заказу клиента. Поиск экспертного учреждения заданного профиля, предоставление информации об условиях проведения экспертизы. 11. Участие эксперта в судебном заседании.

График дежурств экспертов МОЗП 1. По строительным экспертизам: Понедельник - 12..16 часов эксперт Шарова Т.И. 2. По качеству мебели: консультирование по телефону 8(495)623-14-86, 625-49-59, 623-11-70 (эксперт Штернберг В.И.) 3. По качеству обуви, кожгалантереи: Вторник, среда, пятница – 11..18 часов 4. По качеству пушно-меховых и овчинно-шубных товаров: Вторник, среда, пятница – 11..18 часов 5. По качеству швейных и текстильно-трикотажных изделий: Четверг - 13..17 часов эксперт Чижикова Л.П., Осипенко Г.В. (по предварительной записи по тел. 8(495)625-49-59, 623-11-70, 625-43-23) 6. По качеству окон: Понедельник 16.00-18.00 Эксперт Пригожин В.Е. (по предварительной записи по тел. 8(495)625-49-59, 623-11-70, 625-43-23) 7. Экспертиза автомобилей: Среда 16..18 - эксперт-автотехник 1-й категории Штыков А.А. 8. Экспертиза бытовой техники, РЭА, ноутбуков, мобильных телефонов и т.п.: Мелешко С.В., консультирование по телефону 8(495)222-17-44 9. По качеству и монтажу сантехнического оборудования: Яковлев Ю.Ф. Часы приема можно узнать у секретаря экспертного отдела по тел. 8(495)625-49-59, 623-11-70, 625-43-23. Бесплатная помощь С 1 июля 2007 года Московское общество защиты потребителей включилось в программу Союза Потребителей России по созданию сети бесплатных консультаций для малоимущих потребителей. Вас проконсультируют бесплатно, если: Цена вопроса в вашем конфликте не превышает 3000 рублей При приеме у юриста необходимо иметь с собой соответствующий документ (чек, накладная и т.п.), подтверждающий оплату товара/услуги.