Свод знаний по управлению проектами PMBOK
Видео материала "Свод знаний по управлению проектами PMBOK"
Основные элементы методологии PMBOK. Процессы управления проектом PMBOK.
Ниже приведенная информация является справочным материалом. Подробнее о данном материале и его практическом применении вы можете узнать, просмотрев видео.
Содержание:
Основные элементы знаний методологии PMBOK
Методология проектного управления это ОГРОМНЫЙ набор моделей, методов, подходов и инструментов. Применения всего сразу для управления вашим проектом не только сложное занятие, но и довольно не эффективное. Каждый проект требует индивидуального подхода к выбору методов и средств управления в зависимости от типа проекта, особенностей компании (ее системы управления и принятия решений), текущей ситуации на рынке. Один набор методов применяемый в прошлых проектах такого же типа может не сработать в данном проекте. Даже в процессе реализации проекта может изменится ситуация настолько что прейдеться поменять подход к управлению (за время пути собака могла подрасти). Так ключевой задачей команды проекта во главе с руководителем проекта является выбор подходящих методов и средств проектного управления. Давайте рассмотрим на что опираться при выборе необходимых методом и инструментов:
Окружение проекта- Фазы проекта и его жизненный цикл. В зависимости от типов проектов, их технологии и специфики подходов к управлению компания может применять различные методы и средства проектного управления. Изучая технологию реализации проектов, принятую в компании и жизненный цикл продуктов проекта, проектная команда формирует набор необходимых методов и средств для управления. К примеру реализация инновационных проектов требует разработки специфичной иерархической структуры проектов, то есть разделение проекта на несколько фаз или этапов.
- Заинтересованные стороны. Чем больше заинтересованных сторон и сложнее взаимодействие в проекте тем сложнее методы и средства проектного управления необходимо применять.К примеру проект развития корпоративного сайта компании где заказчик, инвестор и клиент это руководитель компании, а исполнитель это программист компании. Такой проект не требует сложные процессы планирования или мониторинга достаточно будет целевого плана и простого описания продукта проекта. Для проекта строительства социального жилья где заказчиком является государственная организация, инвестором казначейство и десяток контролирующих государственных организаций, для такого проекта нужно применить весь набор методов и средств проектного управления.
- Организационное взаимодействие. Реализация проекта затрагивает все Чем сложнее организационная структура компании тем сложнее методы и средства проектного управления применяются. Простой компании с тремя подразделениями и небольшим количество сотрудников сложные процессы управления проектами и "тяжеловестные" методы управления не нужны они только добавят ненужный уровень бюрократизма. Для большого же холдинга с десятком предприятий и сотнями подразделений простых процессов методов и инструментов будет не достаточно. С ростом компании должны расти и адаптировать процессы методы и процессы проектного управления.
- Ключевые навыки управления проектом. Для управления проектом Вы можете выбрать большой набор сложных методов и инструментов проектного управления, но смогут ли специалисты компании входящие в команду управления проектом справится с этим. Выбирая методы управления необходимо ориентироваться на компетенции и навыки специалистов компании.
- Социально-экономическое окружение. Изменение курса доллара, социальные волнения, покупательские способности клиентов и многие другие факторы влияют на реализацию проекта. Если социальный взрыв или экономический кризис влияет на компанию, то он влияет на проекты которые реализует компании. Проектному офису компании и командам проектов необходимо быстро адаптироваться и выбирать новые методы управления проектами или изменить уже используемые.
Методологию с американского института управления проектами PMI при написании стандарта PMBOK разделили все методы и средства управления проектами на 10 групп. Со временем стандарт PMBOK стал международным стандартом, когда международная ассоциация управления проекта PMA приняла это стандарт как базовый. Такое разделения довольно удобно при внедрении и развитии проектного управления в компании. Чем сложнее и инновационные проект с одной стороны и чем выше требования к соблюдению сроков и затрат проекта тем больше областей знаний прийдеться задействовать проектная команда. Давайте рассмотрим все области знаний по порядку возрастания сложности:
- Управление интеграцией проекта. Процессы и методы управления интеграцией обеспечивают связь проекта с деятельностью все компании. Уже сложно представить проект без привязки к компании которая его реализует. Для успешной реализации необходимо привязать проект к стратегиям ее развития, а также структурам и бизнес-процессам компании. Ключевым элементами процессов интеграции являются проектные документы (устав проекта, план управления проекта, финальный отчет проекта). Данная область знаний является обязательной для любого проекта и любой системы управления проектами компании.
- Управление содержанием проекта. Данная область знаний направлена на создание продукта проекта. Так как особенность проекта состоит в создании уникального продукта проекта, то есть интерпретация представлений участников проекта (выраженных качественными параметрами) в конкретный продукт проекта, который бы соответствовал этим представлениям. Процесс управления содержанием для компании отражает технологию компании по созданию продукта проекта. Данная область знаний также является обязательной при реализации проекта.
- Управление временными параметрами проекта. Наличие плана-графика проекта обязательный элемент при управлении проектом. По этому область знаний по управлению временными параметрами является обязательной. Данная область содержит в себе описание процессов методов и инструментов описания сроков и длительностей реализации задач проектов. Для реализации проектов с жесткими ограничениями по срокам, данная область знаний является обязательной.
- Управление стоимостью проекта. Область знаний "управления стоимостью" содержит подходы методы и средства управления финансовыми средства проекта. Данная область знаний особенно актуальна для инвестиционных проектов. Меньшей востребованностью данная область пользуется для внутренних проектов развития компании.
- Управление контрактами. Область знаний "управление контрактами" содержит подходы методы и инструменты управления контрактами и поставками проекта. Данная область рассматривает как поставки услуг так и товаров для реализации проекта. Конечно же в компании существуют свои процедуры проведения конкурсов и/или тендеров при этом использовать информацию данной области можно интегрировать процессы компании с процессами и методами проектного управления. Для компаний которые реализуют проекты собственными силами без привлечение внешних подрядчиков и/или поставщиков данная область знаний будет не интересна. К примеру ИТ-компании оперируют собственными ресурсами, зачатую не привлекая подрядчиков и не закупая дополнительных ресурсов, в то время как проекты дивелоперских компаний зачастую полностью используют ресурсы своих подрядчиков.
- strong>Управление человеческими ресурсами. Данную область знаний так же называют "Управление ресурсами". Данная область знаний посвящена метода и средствам управления любыми ресурсами проекта. Так как управление человеческими ресурсами является самой сложной задачей в проекте ее посвящены большинство методов. Данная область знаний очень востребована для инновационных и ИТ-проектов так как основной движущей силой этих проектов являются люди. Успех данных проектов в большей степени зависит от того насколько руководитель проекта сможет правильно мотивировать и решать конфликты внутри команды разработчиков. В дивелоперских (строительных) проектах данная область почти не используется так как большую часть работы выполняют сотрудники подрядных организаций.
- Управление заинтересованными сторонами (стекхолдоров) проекта. Заинтересованные стороны проекта играют сейчас ключевую роль при управлении проектом, так как от того насколько они будут удовлетворены продуктом проектам зависит и его успех. До недавнего времени данной области знаний не было в PMBOK, но в связи с появлением и бурным развитием инновационных проектов потребность в данной области знаний стала ощутимой. Данная область будет интереса командам тех проектов у которых большой количество разнотипных заинтересованных сторон.
- Управление взаимодействием в проекте. Информированность и ходе реализации проекта играет ключевую роль при принятии решений в проекте. Предоставление своевременной, нужной и корректной информации всем участникам проекта одна из ключевых задач команды проекта. Область "управление взаимодействием в проекте" реализует данную задачу и гарантирует снижение одного из самых опасных рисков проекта - "конфликт".
- Управление качеством в проекте. В связи с ростом конкуренции на рынке растут и требования качества к продукта проекта. Выяснить данные требования сформировать план их обеспечения вот основная задача методов и инструментов представленных в данной области знаний. Процессы данной область должны быть интегрированы в существующие в компании процессы обеспечения качества продуктов компании.
- Управление рисками проекта. Данная область знаний является самой сложно и при этом самой востребованной для компаний в наше неспокойное время. Все управление проекта это инструмент минимизации риска не успешной реализации проекта. Можно сказать что данная область была бы полезна всем компания, но внедрения методов и инструментов данной области требует длительно времени и больших финансов компании.
Таблица процессов и областей знаний PMBOK
В таблице приведенной ниже показаны связь областей знаний и процессов управления проектами. В зависимости от того какие области знаний выбрала команда управления проектами для своего проекта и от того какая группа процессов будет реализовываться выбираются задачи по управлению проектами которые необходимо реализовывать.