Как узнать, имеется ли у вас задолженность по кредиту — советы специалиста

В повседневной жизни может возникнуть ситуация, при которой гражданину потребуется точно знать, что он не имеет никаких задолженностей перед финансовыми учреждениями. Основаниями для этого могут послужить поездка за рубеж, утеря документов и истечение определенного срока с момента полного погашения задолженности перед банком.

В каждом из этих случаев лучше заранее удостовериться, что никаких непогашенных займов нет и все вопросы, касающиеся кредитов, улажены. О том, как можно узнать свою задолженность по кредиту и исправить ситуацию в случае необоснованности претензии пойдет речь в данной статье.

Если клиент пользуется любым банковским кредитом и выплачивает регулярные платежи, то у него на руках имеется график погашения задолженности. Именно поэтому о том, какой размер долга ещё не погашен, он знает достаточно точно.

Однако бывают случаи, когда у ничего не подозревающего гражданина появляются долги перед банковскими учреждениями, которые чреваты судебными разбирательствами и арестами имущества. В числе таких случаев можно назвать следующие:

• Клиент перестал пользоваться дебетовой картой и забыл закрыть счет по ней: в итоге по истечении некоторого времени банк начислил клиенту комиссионные за её обслуживание, о которых клиент даже не догадывается;
• После полного покрытия кредита остались непогашенные платежи административного характера на его оформление, которые продолжают числиться за клиентом;
• Утерянные документы попали в руки мошенников, и те оформили на их основе кредиты;
• В функционировании системы учета банка возникла техническая ошибка, которая и привела к начислению несуществующей задолженности.

Очевидно, что иногда долги все же возникают. И чем раньше клиент банка узнает о них, тем быстрее и безболезненнее он сможет устранить их причины. Ведь с непогашенным займом будет сложно получить новый кредит, оформить документы на выезд за пределы страны, а если задолженность велика – то дело и вовсе может дойти до суда (об ответственности должника читайте здесь).

Основные способы выяснения задолженности по кредиту

Существует три основных способа выяснения своей задолженности по займам, а именно через БКИ, через судебных приставов и путем обращения непосредственно в сам обслуживающий банк. Целесообразно рассмотреть каждый из указанных подходов более подробно.

Как известно, в БКИ хранятся сведения обо всех погашенных и непогашенных займах физических и юридических лиц. По закону любой гражданин имеет право один раз в год бесплатно, а иные разы – за небольшую плату запрашивать свою кредитную историю в БКИ.

Поскольку данная инстанция хранит сведения от всех финансовых учреждений, то здесь можно выяснить свои долги не только по отдельному банку, но и в целом. Для того чтобы воспользоваться данной услугой необходимо:

• На сайте ЦБ РФ выяснить, в каком именно отделении БКИ хранятся кредитные истории заемщика;
• Обратиться лично в нужное отделение с заявлением и получить документ.

Если клиент желает выяснить, не осталось ли у него долгов перед конкретным финансовым учреждением, то логичнее и удобнее обратиться непосредственно в обслуживающий банк. Сделать это можно следующими способами:

Позвонить в кредитный отдел финансового учреждения;
• Посетить любое из отделений банка;
• Воспользоваться услугами интернет-банкинга;
• Написать на электронный ящик банка и дождаться выписки по счету.

Если выявленная банком задолженность обоснована, то следует её сразу же погасить, с тем чтобы избежать разного рода пеней и штрафов. Если же задолженность стала следствием ошибки или действий мошенников, то необходимо незамедлительно обратиться в службу безопасности банка или в правоохранительные органы.

Если дело, касающееся задолженности уже дошло до суда, то самый удобный способ – это отправить запрос в базу на сайте ФССП. В онлайн форме достаточно будет прописать Ф.И.О., дату рождения и регион проживания. Система выдаст все сведения о тех задолженностях, по которым уже вынесено исполнительное производство.

Стоит отметить, что через ФССП можно также параллельно выяснить свои долги по налогам, штрафам ГИБДД и по иным забытым административным платежам.

Помимо указанных выше способов выяснения собственной задолженности можно воспользоваться также специальными предложениями для смартфонов или сервисами социальных сетей, которые начали функционировать в рамках данного вопроса совсем недавно.

Если в ходе выяснения своей задолженности гражданин обнаружил, что третьи лица оформили кредит на него обманным путем, то следует совершить следующие действия:

• Обратиться в службу безопасности банка и написать заявление о выявлении мошеннических операций;
• Дождаться экспертизы документов, представленных при оформлении кредита;
• По возможности предоставить в банк справку из правоохранительных органов, подтверждающую факт утери документов.

Если даже в этом случае банк будет требовать от клиента возвращения долга, то придется обратиться в судебные инстанции. Чаще всего мошеннические операции по оформлению кредитов обманным путем бывают следствием утери документов. Именно поэтому при возникновении таких ситуаций следует сразу обращаться в правоохранительные органы.

Таким образом, существует несколько простых способов, позволяющих узнать задолженность по кредиту. Это позволит своевременно избежать проблем с выездом за рубеж и оформлением новых займов. Кроме того, при закрытии кредитного и дебетового счетов необходимо обязательно взять в обслуживающем банке справку об отсутствии задолженности или выписку о положительном сальдо счета.