Регистрация в зарубежном интернет-магазине. Общая инструкция.

К сожалению, процесс создания обзора одного интернет-магазина занимает очень много времени. Поэтому сегодня я решила написать в помощь новичкам общую инструкцию по регистрации в интернет-магазинах.

Некоторые интернет-магазины дают своим покупателям («New customer») возможность купить товар без регистрации. Однако, даже в таких магазинах, я бы рекомендовала Вам пройти процесс регистрации, т.е. сообщить магазину:

• свой e-mail;
• фамилию и имя;
• биллинг-адрес (адрес, к которому привязана Ваша платежная карта) и шиппинг-адреса (адреса, на которые Вы будете доставлять товар);

Регистрация позволит Вам создать на сайте магазина свой аккаунт/личный кабинет («My account») . Зайдя в свой аккаунт Вы сможете:

• прежде всего, купить товар этого магазина, оформить заказ;
• сохранить введенные данные, чтобы не вводить их каждый раз при последующих заказах;
• просматривать историю заказов, сделанных ранее;
• отслеживать статус своего заказа;
• сохранить товары, которые Вам понравились, но которые Вы, пока, не хотите покупать, в лист ожидания («WishList»). Это позволит Вам отслеживать изменение цен на эти товары, не разыскивая их каждый раз по разным отделам сайта.
• оставлять отзывы на полученные Вами товары;
• на некоторых сайтах, копить бонусные баллы за сделанные покупки, чтобы впоследствии обменять их на скидку;
• участвовать в акциях, которые проводятся только среди зарегистрированных покупателях;
• подписаться на рассылку от этого магазина о проводимых акциях и распродажах.

Процесс регистрации в магазинах зачастую очень прост и не отнимет у Вас много времени.

ВАЖНО: всю информацию нужно вносить латинскими буквами.

Например: Ivanov, Minsk, pr-t Nezavisimosti

Если Вы затрудняетесь с написанием того или иного слова транслитерацией, то воспользуйтесь он-лайн сервисами: perevodspell.ru , translit.net и др.

На главной странице сайта, вверху, ищите надписи:

• Register
• Registration
• Sign in
• Sign up
• Log in
• Create an account
• My account

Если видите какие-нибудь две из этих надписей или, даже, больше — смело жмите на любую. Сайт автоматически перебросит Вас на страницу, где будет предложено либо войти, если Вы уже были зарегистрированы («Sign in» или «Sign up»), либо зарегистрироваться в качестве нового покупателя («New customer» или «Registration»). Т.к. мы на сайте впервые, то нас будет интересовать именно регистрация:

У каждого магазина своя форма регистрации.

1) Есть совсем простые, в которых нужно ввести лишь e-mail и пароль, который будет использоваться для входа в аккаунт:

После такой быстрой регистрации уже можно будет выбирать товар для последующей покупки. Однако, при оформлении заказа сайт попросит ввести всю оставшуюся необходимую ему информацию. Например, Ваши имя и фамилия, адрес доставки и т.д.

Поэтому, после быстрой регистрации, лучше сразу же войти в свой личный кабинет («My account») и заполнить всю информацию в разделах, чтобы не тратить на это время при оформлении заказа. В частности, очень важен раздел с адресом доставки (address book, delivery address, shipping address).

Тут уж выбирайте сами, что Вам удобнее — заполнить сразу или в процессе оформления покупки.

2) Есть регистрационные формы, которые требует от покупателя сразу же заполнить всю необходимую информацию.

Причем это нужно будет сделать на одной странице, либо же в несколько этапов: вводится часть информации, затем нажимается кнопка «Далее», вводится другая часть информации и т.д.

По окончании регистрации магазин вышлет на Ваш e-mail письмо-приветствие с благодарностью за регистрацию.

Для регистрации лучше использовать такие e-mail, как @gmail или @yahoo.com. Потому что, например, на электронные ящики @mail.ru или @ramber.ru вообще могут не доходить письма или же они могут фильтроваться как спам, что категорически недопустимо. Нам важно получать письма о своих заказах! Поэтому желательно даже завести для интернет-шопинга отдельный электронный адрес.

При посещении зарубежных интернет-магазинов лучше пользоваться встроенными в Ваш браузер автопереводчиками. На худой конец, можно просто копировать непонятный Вам текст и переводить с помощью он-лайн переводчиков. Например, Google Translate .

Вот перевод основных терминов, с которыми можно столкнуться при регистрации:

• New customer — новый пользователь.
• Account — аккаунт, личный кабинет, профиль.
• Registration / register / sign in / sign up / log in — регистрация, войти в аккаунт.
• Sign out /log out — выйти из аккаунта.
• Login / login ID / username / nickname — псевдоним, ник, никнейм. Это слово, которое вместе с паролем используется для входа в аккаунт.
• Email address — адрес электронной почты.
• Password — пароль.
• Re-enter / re-type /confirm — повторить ввод данных, подтвердить введенные данные.
• Security question / answer — секретный вопрос/ответ.
• Shopping cart — корзина с покупками.
• Wish list — лист желаний, отложенные для будущих заказов товары.
• Address book — адресная книга.
• Address type — тип адреса.
• Shipping address — адрес доставки заказа.
• Billing address — адрес, на который зарегистрирована карта (чаще всего адрес прописки), т.е. тот адрес, который Вы сообщали в банке при оформлении платежной карты.
• Title — обращение, как к Вам обращаться в письмах.
• Mr., Sr., Sir, Gentleman — мистер, сэр, джентльмен.
• Mrs ., Miss , Ms. , Madam — мисс, миссис, госпожа, мадам.
• First name — имя.
• Middle name — отчество.
• Last name — фамилия.
• Address line 1 — основная строка для адреса.
• Address line 2 — дополнительная строка, используется для длинных адресов. Если адрес слишком длинный и не влазит в первую строку, то перенесите его часть во вторую.

слова “улица”, “проспект”, “дом”, “квартира” и т.п. можно или не писать вообще, или писать в сокращенном виде (pr., ul., kv);

• City — город.
• State/Region — штат, регион, область.

если Вы живете не в областном центре, то укажите область, если Вы живете в областном центре — еще раз укажите название города; если сайт предлагает выбрать штат или провинцию по своей стране из списка, то просто не заполняйте эту графу;

• Zip / zipcode / postal code — почтовый индекс.
• Country — страна.
• Phone number / mobile number — номер телефона, мобильный номер телефона.

всегда указывайте актуальный мобильный номер телефона, начиная с +375 (для мобильных телефонов). Благодаря этому курьер или работник почты сможет, в случае чего, связаться с Вами;

• Date of birth — дата рождения.
• Gender — пол (мужской, женский).
• Check out — перейти к оформлению/завершению заказа.
• Checkout as guest — оформить заказ без регистрации как гость.
• Registered member — зарегистрированный покупатель.

На этом все! Как видите, регистрация в интернет-магазинах очень проста. Следующая статья блога будет посвящена общей инструкции по оплате заказов. Подписывайтесь на рассылку блога ШОПОкланг, чтобы не пропустить выхода новых интересных статей. 🙂