Просите добавки: внутри сетевой пирамиды
Сетевые компании прочно ассоциируются с финансовыми пирамидами или сектами. Русская душа невольно чует подвох в натянутой улыбке агента, предлагающего чудо-БАДы, которые очистят организм от шлаков и токсинов и добавят немного счастья. Спецкор самиздата Пётр Маняхин невольно попал в сети международной компании NL International и попытался разобраться, как устроены «сетевухи» и кто в них работает, не потратив при этом ни рубля, а ещё напился оздоравливающих чудо-коктейлей.
Исследование«Рабство»Одиннадцать вечера. Последняя маршрутка до Академгородка, расположенного в двадцати километрах от Новосибирска, ушла пятнадцать минут назад. На остановке, кроме меня, мужчина средних лет в сером пальто и парень в очках на тесёмке и с двумя большими пакетами в руках.— А вам всем в Академ? — спрашивает последний и, получив утвердительный ответ, продолжает. — Давайте такси на троих закажем!
Приезжает машина, мужчина садится рядом с водителем, мы с другим попутчиком — на заднее сиденье. Спустя пару минут сосед достает из пакета ребристую жестяную банку с надписью Energy Diet, вертит её в руках, открывает и нюхает содержимое.— Ммм, понюхай, как пахнет! — предлагает он.
Внутри белый порошок, и я решаю на всякий случай не втягивать его глубоко, а то вдруг мужчина на переднем сиденье прячет под пальто ксиву. Поэтому, как учили на уроках химии, рукой гоню запах синтетической клубники на себя.— Ну как?— Вкусненько, да. Наверное.— Это, по сути, протеиновый коктейль, но с натуральной клубникой. Такого в обычном магазине не купишь.— Ммм, круто.
— Слушай, по тебе видно, что тебе нужно здоровое питание! — восклицает он, смотря на мой живот, предательски скомкавший пальто. — Не задумывался об этом?— Ну, как сказать.— Ты когда-нибудь слышал о продукции международной компании NL International? — спрашивает он и, не дожидаясь ответа, продолжает. — Она была основана во Франции, и основное производство там. Но у нас в России сейчас тоже есть завод. Говорят, состав одинаковый, но я вот решил французские попробовать. Вот, купил, — показывает попутчик на пакеты с банками.
Он достаёт планшет, что-то долго ищет в нём и подсовывает мне:— Вот, посмотри, это видео про производство коктейлей NL International, — говорит он и, не жалея мобильного трафика, включает двадцатиминутный ролик в FullHD.
На экране появляется седой карикатурный европеец, мимикой похожий на протестантского пастора. Его зовут Жан-Мари Бланше, создатель коктейлей NL. Он здоровается и приглашает на экскурсию по производству NL, расположенному во французском Эльзасе. На сверкающем конвейере сверкающие руки-манипуляторы перекладывают туда-сюда блестящие банки, потом появляются заливные альпийские луга, затем какие-то фермы. Пока мало понятно, как это соотносится с белым порошком в банке, но голос за кадром вбивает прямо в мозг: всё натуральное, без ГМО, импортное, витамины, минералы, микроэлементы, для вашего здоровья, сами вырастили. Похудение, очищение организма, международная компания, филиалы по всему миру, с многолетней историей. В конце мужчина прощается, конечно же, на ломаном русском.— Ну, как тебе видео? Впечатляюще?— Ну да.— А хочешь ли ты зарабатывать вместе с NL?!
Его лицо приобретает гипнотически-наивное выражение: глаза округляются, зрачки сужаются, губы, обрамлённые аккуратной рыжеватой бородкой, размыкаются в едва уловимой улыбке, обнажая идеально белые верхние резцы.— Да мне вроде и своей работы хватает.— А кем работаешь?— Журналистом, учусь на журфаке, — говорю я правду, надеясь, что он отстанет.— А, круто! Интервью берёшь?— Не только.— А я вот научный сотрудник, меня Антон зовут, кстати.— Петя.— Очень приятно! Давай я тебе покажу ещё одно видео — про то, как зарабатывать с международной компанией NL International? — спрашивает он с таким же выражением лица. Это, как выяснится потом, попытка сделать лицо искренним — то, чему учат менеджеров-неофитов топ- и премьер-лидеры.
Антон никогда не дожидается ответа. Он будет показывать бесконечные видео с историями успеха, рассказывать о преимуществах продукции, спрашивать, писать, звонить — делать всё, чтобы ты активировал контракт и начал зарабатывать вместе с международной компанией NL. Антон — выпускник МФТИ, закончил аспирантуру в Институте биологии гена РАН и сейчас работает в одном из НИИ Новосибирского Академгородка. Ему тридцать, его девушке едва исполнилось восемнадцать. На день рождения она, по рассказам Антона, получила косметику от NL International.
Он вообще любит дарить подарки, но только из магазина NL. Такая щедрость, судя по обучающим видео от корифеев организации, располагает к себе потенциальных клиентов и менеджеров, которые должны зарегистрироваться в системе по вашей реферальной ссылке. На прощание Антон вручил пакетик клубничного коктейля Energy Smart (аналог оригинального Energy Diet российского производства) и попросил номер телефона. Так начался месяц, когда телефон постоянно жужжал от звонков, а во все мессенджеры мне приходили обучающие видео и вопросы, когда я куплю что-нибудь на сайте.
В одном из видео, которые Антон присылал за это время, он, как и все спикеры NL, стоя у флипчарта, презентует компанию — по сути, кратко пересказывает содержание брошюры «Модель успешного предпринимательства», которая продаётся в магазине офиса. Согласно этой книге, NL International обладает «способностью к саморазмножению» и строится по принципу сетевого маркетинга. То есть каждый менеджер формирует свою сеть других менеджеров и клиентов, и все они объединены первым контрактом. MLM-маркетинг возник в США в пятидесятых годах ХХ века. Тогда Ричард Девос и Джей Ван Андел основали компанию Amway. Она отличалась от традиционных моделей ведения бизнеса тем, что продукт — в данном случае косметику — распространяло большое количество независимых предпринимателей-партнёров. Они закупали продукцию у компании и перепродавали её клиентам с наценкой, получая тем самым прибыль. Amway экономили на рекламе и торговых площадях.
В 1975 году Федеральная торговая комиссия США подала жалобу на Amway, обвинив её создателей в организации незаконной пирамидальной структуры. Чиновники усмотрели нарушение в том, что для начала бизнеса нужно сделать вступительный взнос. Суд отклонил этот иск по причине того, что представители компании доказали — взнос возвращается при выходе из бизнеса. Amway пережил ещё несколько судебных исков и, как другие сетевые структуры, продолжает подвергаться критике за необходимость что-то вложить, чтобы с тобой хотя бы начали разговаривать.
С тех пор появилось огромное количество сетевых структур, продающих, в основном, косметику, БАДы и спортивное питание. Только в России действует не один десяток, самые известные из которых Amway, Avon, Mary Kay, Herbalife, Faberlic и исконно русское «Сибирское здоровье». Но претензии к ним остались те же. На постсоветском пространстве ситуация усугубилась травмирующим опытом финансовых пирамид девяностых, например «МММ» Сергея Мавроди. Они пришли в разваливающийся СССР практически одновременно с сетевыми структурами.