Установка интеллектуальных приборов учёта
С 1 июля 2020 года гарантирующие поставщики и сетевые организации Республики Татарстан приступили к созданию интеллектуальных систем учёта электроэнергии, включающих в себя установку «умных» счётчиков потребителям республики (в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 года № 522-ФЗ).
Интеллектуальные приборы учёта или «умные» счётчики — это счётчики нового поколения, осуществляющие считывание, запоминание и накопление информации в режиме реального времени, мониторинг качества коммунальных ресурсов, а также дистанционную передачу данных.
Установкой интеллектуальных приборов учёта электроэнергии в Республике Татарстан занимаются:
- в многоквартирных жилых домах — АО «Татэнергосбыт»
- в частном секторе и у юридических лиц — АО «Сетевая компания»
В новых многоквартирных домах, разрешение на строительство которых получено после 1 января 2021 года, «умные» счётчики обязаны установить застройщики.
В других случаях установку интеллектуальных приборов учёта в многоквартирных домах осуществляет АО «Татэнергосбыт» согласно перечня адресов, по которым планируется установка (замена) приборов учёта электроэнергии.
Внимание! Установка или замена электросчётчиков на интеллектуальные приборы учёта не будет массовой и одномоментной.В каких случаях электросчётчик подлежит замене?
Выход старого прибора учёта из строя (не отображаются результаты измерений, не меняются показания и т.д.);
Истечение межповерочного интервала (это срок, в течение которого действует поверка. Он указан в паспорте прибора учёта электроэнергии и зависит от типа прибора учёта: для большинства индукционных и электронных электросчётчиков – 16 лет. Данные о поверке также указаны на пломбах поверителя (на самом счётчике). В некоторых случаях возможна поверка счётчика. Решение о замене или поверке счётчика принимается АО «Татэнергосбыт»).
Истечение срока эксплуатации счётчика (информация об этом прописана в паспорте счётчика);
При отсутствии у потребителя прибора учёта (установка производится, только если имеется соответствующая техническая возможность).
Когда заменят неисправный электросчётчик?
Если счётчик сломался или у него истёк срок эксплуатации:
до 04.2020 г., то замена (установка) прибора учёта будет осуществлена АО «Татэнергосбыт» до 31.12.2023 года. За несколько дней до выполнения работ Вам перезвонят и согласуют дату и время выполнения заявки.
после 04.2020 г., то замена (установка) прибора учёта будет осуществлена АО «Татэнергосбыт» в течение 6 месяцев с одной из следующих дат:
с даты выявления факта выхода прибора учёта из строя;
с даты соответствующего обращения потребителя.
Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Внимание! Если счётчик исправен, его замена производиться не будет . Гарантирующий поставщик производит замену только неисправных счётчиков и счётчиков, срок эксплуатации (межповерочный интервал) которых истёк, а также устанавливает приборы учёта, которые отсутствовали ранее.
Если прибор учёта не заменили в течение 6 месяцев, то расчёты производятся по среднему до момента его замены.
Когда заменят счётчик с истёкшим сроком поверки?
Если срок поверки истёк:
до 04.2020г, то замена (поверка) прибора учёта будет осуществлена АО «Татэнергосбыт» до 31.12.2021 года.За несколько дней до выполнения работ Вам перезвонят и согласуют дату и время выполнения заявки.
после 04.2020г, то замена (поверка) прибора учёта будет осуществлена АО «Татэнергосбыт» в течение 6 месяцев с одной из следующих дат:
с даты истечения межповерочного интервала;
с даты соответствующего обращения потребителя.
Замена (поверка) прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Внимание! За несанкционированное вмешательство в работу прибора учёта предусмотрена ответственность. Информация о последствиях несанкционированного вмешательства здесьЕсли прибор учёта не заменили в течение 6 месяцев, то он остаётся расчётным до момента его замены.
Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?
Да, клиенты вправе инициативно произвести замену приборов учёта электроэнергии исключительно в случаях, когда электросчётчик являются работающим и отсутствуют основания для его замены со стороны АО «Татэнергосбыт».
Как будет осуществляться расчёт с даты поломки или истечения срока эксплуатации до даты замены электросчётчика?
В соответствии с законодательством начисления осуществляются исходя из среднемесячного объёма потребления в предыдущие месяцы на основании имеющейся статистики. При отсутствии статистической информации за предшествующие периоды — исходя из норматива потребления.
Как будет осуществляться расчёт с даты истечения срока поверки (выхода за межповерочный интервал) до даты замены электросчётчика?
В случае истечения срока поверки расчёт осуществляется по показаниям электросчётчика до установки нового прибора учёта.
Порядок замены электросчётчиков на интеллектуальные приборы учёта:Установка или замена — перед началом установки или замены приборов учёта проводится предварительное оповещение потребителя. На доске объявлений многоквартирного жилого дома вывешивается объявление о начале установки интеллектуальных приборов учёта — с указанием даты проведения работ и наименованием подрядной организации;
Составление акта допуска в эксплуатацию — в ходе допуска в эксплуатацию прибора учёта проверяется его готовность к использованию и правильность его включения. В акт допуска вносятся показания демонтированного электросчётчика и начальные показания вновь установленного прибора учёта, а также тип, заводской номер прибора, межповерочный интервал. Один экземпляр составленного акта допуска прибора учёта в эксплуатацию остаётся у потребителя;
Опломбировка — устанавливаются номерные контрольные пломбы, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу электросчётчика. Потребитель выбирает способ, которым он будет уведомлён о присоединении электросчётчика к интеллектуальной системе учёта (по телефону или эл. почте);
Занесение информации в расчётную программу осуществляется до первого числа расчётного месяца. Вносится техническая информация счётчика, в том числе показания старого и нового прибора учёта.
После присоединения прибора учёта электрической энергии к интеллектуальной системе учёта электроэнергии (мощности) сбор, обработка и передача показаний приборов учёта электроэнергии осуществляется в автоматическом режиме с использованием такой системы.
Как оставить обращение (подать заявку на замену счётчика)?
Подать заявление на замену прибора учёта электроэнергии в электронном виде: 1 Заполните все поля заявления (скачать бланк заявления) 2 Отправьте заявление на электронную почту соответствующего филиала АО «Татэнергосбыт» Как понять, в какой филиал подавать заявление: 1 Какой офис или территориальный участок обслуживает ваш адрес, можно посмотреть на отрывной части счёта на оплату ЖКУ 2 Посмотреть соответствие офисов «Татэнергосбыт» филиалам по местоположениюОфис обслуживания населения г. Альметьевска и Альметьевского р-на. Офисы клиентского обслуживания: Азнакаевский, Муслюмовский, Сармановский.
Офис обслуживания населения г. Бугульмы и Бугульминского р-на. Офисы клиентского обслуживания: Бавлинский, Лениногорский, Черемшанский, Ютазинский.
Офис обслуживания населения г. Буинска и Буинского р-на. Офисы клиентского обслуживания: Апастовский, Верхнеуслонский, Дрожжановский, Кайбицкий, Камско-Устьинский, Тетюшский.
Офис обслуживания населения г. Елабуги и Елабужского р-на. Офисы клиентского обслуживания: Агрызский, Кукморский, Мамадышский, Менделеевский, Сабинский, Тюлячинский.
Офисы клиентского обслуживания: Восточный, Западный, Северный, Центральный. Территориальные участки: Дубравный, Ипподромный, Аметьево, Суконная слобода, Старый город, Танкодром, Дербышки, Гвардейская, Азино-1, Азино-2, Ягодная слобода, Салават Купере, Тасма, Авиастроительный.
Офис обслуживания населения г. Нижнекамска и Нижнекамского р-на. Офисы клиентского обслуживания: Актанышский, Заинский, Мензелинский, Студенческий, Лесной, Шатлык, Первостроителей, Камские Поляны.
Отдел по работе с населением. Территориальные участки: Замелекесье, Прибрежный, Автозаводский, Московский, Комсомольский, Центральный, Яшьлек, Комфортный, Тукаевский.